تشریح اصل دوازدهم: مدیر ارشد حسابرسی داخلی، مسئول انطباق واحد حسابرسی داخلی با استانداردهای جهانی حسابرسی داخلی و بهبود مستمر عملکرد آن است.
کیفیت، شاخص ترکیبی از انطباق با استانداردهای جهانی حسابرسی داخلی و دستیابی به اهداف قابل دستیابی عملکردی واحد حسابرسی داخلی است. بنابراین، برنامهی تضمین و بهبود کیفیت برای ارزیابی و ارتقای انطباق واحد حسابرسی داخلی با استانداردها، حصول اهداف قابل دستیابی عملکردی و پیگیری بهبود مستمر طراحی میشود. این برنامه، سنجشهای درون و برونسازمانی را در بر میگیرد (همچنین، به «استاندارد 8-3. کیفیت» و «استاندارد 8-4. سنجش کیفیت برونسازمانی» رجوع کنید).
مدیر ارشد حسابرسی داخلی، مسئول کسب اطمینان از این موضوع بوده که واحد حسابرسی داخلی بهطور مستمر بهدنبال بهبود خود است. این امر، مستلزم تدوین شاخصهایی برای ارزیابی عملکرد پروژههای حسابرسی داخلی، حسابرسان داخلی و واحد حسابرسی داخلی است. این شاخصها مبنای ارزیابی پیشرفت در مسیر دستیابی به اهداف قابل دستیابی عملکردی از جمله بهبود مستمر را تشکیل میدهند.